Tip of klacht
Waarom een klachtenprocedure?
Een goed en prettig contact tussen u als patiënt en de medewerkers van de huisartsenpraktijk vinden wij belangrijk. Gelukkig verlopen deze contacten meestal naar ieders tevredenheid. Maar het kan voorkomen dat u niet tevreden bent en een klacht wilt indienen over het handelen van uw huisarts, de praktijkondersteuner of de praktijkassistente.
Wij hebben liever dat u klachten bij ons meldt dan dat u er mee rond blijft lopen. Wij nemen uw klacht serieus en zullen deze met u bespreken. We proberen er ook lering uit te trekken, zodat we in de toekomst nog betere zorg kunnen verlenen. De klachtenfunctionarissen van onze huisartsenpraktijk zijn F. Winters en L. Mulder.
Hoe dient u een klacht in?
U kunt onderstaand formulier invullen.